سیاست حفظ حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران
حفظ حریم خصوصی کاربران برای وین لپ از اهمیت بالایی برخوردار است. ما متعهد هستیم از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کنیم و آنها را تنها در چارچوب قوانین و برای ارائه خدمات بهتر استفاده نماییم. استفاده از سایت به معنی پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس پستی برای ارسال سفارش
- آدرس ایمیل
- اطلاعات مربوط به سفارشها
این اطلاعات هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی از شما دریافت میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود خدمات و تجربه کاربری سایت
فروشگاه متعهد میشود اطلاعات کاربران را بدون رضایت آنها در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار ندهد مگر در مواردی که طبق قانون لازم باشد.
امنیت اطلاعات
ما تلاش میکنیم با استفاده از روشهای امنیتی مناسب از اطلاعات کاربران محافظت کنیم. همچنین:
- پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
- اطلاعات بانکی کاربران در سایت ذخیره نمیشود.
- دسترسی به اطلاعات کاربران محدود و کنترلشده است.
کوکیها (Cookies)
ممکن است سایت برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر ذخیره میشوند و به سایت کمک میکنند خدمات بهتری ارائه دهد.
کاربران میتوانند در صورت تمایل، کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنند.
دسترسی و ویرایش اطلاعات
- کاربران میتوانند در هر زمان اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش یا بهروزرسانی کنند. در صورت نیاز نیز میتوانند از طریق پشتیبانی درخواست حذف اطلاعات خود را ثبت کنند.
لینک به سایتهای دیگر
- ممکن است در سایت لینکهایی به سایتهای دیگر وجود داشته باشد.وین لپ مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی آن سایتها ندارد و کاربران باید قوانین آنها را مطالعه کنند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
- ممکن است در آینده این سیاستها برای بهبود خدمات بهروزرسانی شوند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
پیگیری و پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای زیر با ما تماس بگیرید:
- شماره تماس پشتیبانی: 08791002017 – 08791002628 – 09128745355 – 09981022030 – 09981022040
- ایمیل پشتیبانی: info@winlap.org
- ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، از ساعت 9:00 الی 18:00